Encontre respostas para suas dúvidas

Apresente os documentos pessoais ou da empresa, a ficha de proposta ou reserva preenchida e assinada, as fichas cadastrais e o comprovante de pagamento da entrada ou sinal.

Pessoa física: RG, CPF e comprovante de endereço. Se casado(a), documentos de ambos e certidão de casamento.

Pessoa jurídica: contrato social, última alteração contratual e documentos dos sócios.

Sim. A VPA trabalha com financiamento próprio. As condições variam conforme o empreendimento e a tabela comercial vigente.

As modalidades e condições dependem do empreendimento. O site anterior apresentava planos financiados e planos sem juros. Consulte a tabela de vendas atual para confirmar prazos, índices e condições vigentes.

Os contratos podem prever correções periódicas por índices definidos no próprio contrato. Consulte o quadro resumo e as condições comerciais do empreendimento.

A FAQ anterior informa que o FGTS não pode ser usado diretamente para a compra isolada de terreno ou lote. Há regras específicas para construção e imóveis em construção. Confirme as regras atuais junto ao agente financeiro.

A possibilidade depende das linhas de crédito disponíveis e das regras da instituição financeira. Consulte diretamente o banco e a equipe comercial para verificar as opções atuais.

Sim. Após a aceitação da proposta ou reserva e da documentação solicitada, é emitido o recibo referente à entrada ou sinal.

A FAQ anterior informa que essa modalidade não era adotada. Consulte a equipe comercial para confirmar as condições atuais.

Após a assinatura, o contrato pode ser disponibilizado para download e a documentação do imóvel é encaminhada conforme o processo de atendimento da VPA.

Você pode solicitar certidão de ônus no Cartório de Registro de Imóveis, conferir as medidas do imóvel com profissional habilitado e consultar a situação cadastral junto à Prefeitura.

Acesse o Portal do Cliente para consultar seus documentos e informações financeiras. Se o boleto não estiver disponível, entre em contato com a equipe de Relacionamento.

A FAQ anterior informa que a data padrão de vencimento é o dia 10 e que não havia alteração. Confirme a condição prevista em seu contrato.

A FAQ anterior informa multa de 2% e juros de 1% ao mês. Consulte seu contrato para confirmar os encargos aplicáveis.

A FAQ anterior informa que havia possibilidade de parcelamento do débito no cartão. Consulte a equipe de Relacionamento para verificar disponibilidade e condições atuais.

Sim. Entre em contato com a equipe de Relacionamento para consultar as possibilidades de negociação disponíveis para o seu contrato.

A FAQ anterior informa que essa possibilidade pode ser analisada mediante refinanciamento. Entre em contato com a equipe de Relacionamento.

Sim. Solicite o cálculo e as condições de antecipação junto à equipe de Relacionamento.

A regra depende do aniversário e das condições do contrato. Solicite o boleto e a orientação diretamente à equipe responsável antes da data de correção.

O atendimento presencial informado no site anterior era realizado em Belo Horizonte. A VPA também oferece canais digitais de atendimento.

O índice de correção está previsto no quadro resumo do contrato de compra e venda.

Entre em contato com a equipe de Relacionamento para solicitar o saldo devedor atualizado.

Consulte o Portal do Cliente ou entre em contato com a equipe de Relacionamento para emissão e orientação sobre os valores atualizados.

Solicite o cálculo de quitação à equipe de Relacionamento. O pagamento é realizado conforme as orientações fornecidas pela VPA.

DDA é o Débito Direto Autorizado, sistema bancário que apresenta eletronicamente boletos registrados em seu CPF ou CNPJ. A autorização do pagamento continua sendo feita pelo cliente.

Alterações dependem de análise e eventual aditivo contratual. Entre em contato com a equipe de Relacionamento para consultar as condições.

É o instrumento que estabelece os compromissos entre comprador e vendedor, incluindo objeto, preço, condições de pagamento e demais obrigações das partes.

É o instrumento pelo qual os direitos sobre determinado bem são transferidos de uma pessoa para outra, conforme as condições aplicáveis.

É um documento utilizado para alterar, complementar ou esclarecer informações de um contrato já assinado.

É o instrumento utilizado para extinguir as obrigações estabelecidas em um contrato anteriormente celebrado.

A FAQ anterior informa que sim, exceto quando a assinatura ocorre na presença de representante da empresa.

Entre em contato com a VPA para solicitar o Termo de Quitação e receber as orientações para a escritura definitiva do imóvel.

Sim, desde que a empresa seja comunicada e sejam observadas as condições previstas no contrato.

A FAQ anterior informa que, após a quitação, a escritura é autorizada para o titular do contrato. Consulte a equipe responsável para analisar seu caso.

Sim. A titularidade contratual deve ser regularizada para que a VPA reconheça corretamente o responsável pelo imóvel.

A FAQ anterior informa que não, salvo situações específicas como emancipação por escritura pública.

Sim, observadas as regras legais e as condições previstas no contrato. Entre em contato com a VPA para análise do seu caso.

É necessário verificar com a instituição financiadora se a carta de crédito pode ser utilizada para lote e quais documentos são exigidos.

Entre em contato com a equipe de Relacionamento e envie um comprovante de endereço atualizado.

A data e a periodicidade da correção estão previstas no contrato. Consulte o quadro resumo para verificar a regra aplicável.

Consulte seus boletos e documentos financeiros pelo Portal do Cliente. Em caso de dúvida, entre em contato com a equipe de Relacionamento.

A alteração pode ser analisada mediante solicitação à VPA e observância das condições contratuais.

É uma área ou recuo do lote onde a construção é proibida por exigência legal ou urbanística. Consulte a Prefeitura e a documentação do imóvel.

Após a quitação, a VPA emite a autorização necessária. O cliente deve seguir as orientações e providenciar a escritura junto ao cartório competente.

O registro formaliza a transferência da propriedade e garante a atualização da titularidade na matrícula do imóvel.

A FAQ anterior informa que é possível, desde que a minuta tenha a anuência necessária do departamento responsável da VPA.

Consulte as exigências da Prefeitura. Em residenciais fechados ou condomínios, também devem ser observadas as normas e o regulamento interno.

Procure a Prefeitura, um arquiteto ou profissional habilitado e, quando aplicável, comunique a VPA e a associação ou condomínio.

Sim. A construção deve atender às exigências dos órgãos públicos e, quando aplicável, às regras da associação ou condomínio.

Não. A obra e o armazenamento temporário de materiais devem permanecer dentro do lote, com destinação adequada dos resíduos.

É um lote dado em garantia ao Município para assegurar a execução da infraestrutura aprovada do empreendimento.

Consulte a legislação municipal e, em residenciais fechados ou condomínios, o regulamento interno.

A supressão de vegetação depende de autorização do órgão ambiental competente.

As ligações devem ser solicitadas às concessionárias responsáveis pelos serviços públicos da sua cidade.

Os lotes são entregues demarcados. Antes da obra, recomenda-se conferir a posição e as medidas com profissional técnico habilitado.

Contrate profissional habilitado para verificar as medidas e, confirmada a divergência, comunique a VPA e adote as providências cabíveis.

Consulte o Portal do Cliente ou solicite a documentação à equipe de Relacionamento.

Verifique a matrícula e os documentos enviados com o contrato. Se necessário, solicite cópia no cartório ou à VPA.

Após a aquisição, a conservação e a limpeza do lote são de responsabilidade do comprador, conforme as condições contratuais e regras municipais.

APP é Área de Preservação Permanente, protegida pela legislação ambiental para preservar recursos naturais e a biodiversidade.

A FAQ anterior informa que normalmente estão na área da calçada ou passeio, em frente ao lote. As ligações devem ser feitas pelas concessionárias.

Em residenciais fechados, comunique a associação, o condomínio ou a administradora responsável.

Em residenciais fechados, comunique a associação ou condomínio. Em loteamentos abertos, procure a Prefeitura.

A FAQ anterior informa que os loteamentos são entregues com rede de água e esgoto, drenagem, iluminação pública, energia elétrica e pavimentação.

Consulte a Prefeitura e, quando houver, o regulamento interno do residencial ou condomínio.

Em residenciais com regras próprias, o projeto deve observar o regulamento interno e os procedimentos de aprovação definidos pela associação ou condomínio.

Consulte diretamente o site oficial da Prefeitura da cidade onde está localizado o imóvel. A FAQ anterior reunia links para Araxá, Belo Horizonte, Divinópolis, Esmeraldas, Itaúna, Juiz de Fora, Leopoldina, Monte Carmelo, São Pedro da Aldeia, Saquarema e Sete Lagoas.

IPTU é o Imposto Predial e Territorial Urbano, de competência municipal, incidente sobre imóveis localizados em área urbana. Consulte a Prefeitura para informações específicas do seu imóvel.

A FAQ anterior orienta comparecer ao setor de cadastro da Prefeitura com o contrato e demais documentos solicitados pelo Município.

Acesse o site da Prefeitura ou procure o atendimento municipal com o número de inscrição cadastral do imóvel.

A FAQ anterior informa que a responsabilidade passa ao comprador a partir da assinatura do contrato, conforme as condições aplicáveis.

A FAQ anterior informa que o cessionário passa a responder pelo IPTU, inclusive por eventuais valores em atraso.

Solicite a informação à VPA ou diretamente à Prefeitura, apresentando a documentação do imóvel.

Consulte os débitos no site da Prefeitura ou procure o atendimento municipal com os documentos do imóvel.

ITBI é o Imposto sobre Transmissão de Bens Imóveis, de competência municipal. Ele é normalmente recolhido no processo de transferência do imóvel.

A responsabilidade deve ser verificada conforme a legislação municipal e a negociação. Na prática imobiliária, o comprador costuma assumir o pagamento.

Podem ocorrer juros, multas, cobrança administrativa ou judicial e inscrição em dívida ativa, conforme as regras do Município.

Consulte o cartório competente para a circunscrição do imóvel. Algumas cidades possuem mais de um cartório, por isso confirme a serventia responsável antes do atendimento.

Consulte a documentação do empreendimento, a associação ou condomínio e os canais de atendimento da VPA para identificar a administradora atual.

A FAQ anterior informa que as despesas relativas ao imóvel são de responsabilidade do comprador conforme contrato e regras aplicáveis.

Esses documentos podem acompanhar a documentação contratual. Também podem ser solicitados à administradora, associação, condomínio ou equipe de Relacionamento.

É uma forma de propriedade na qual áreas ou bens podem pertencer simultaneamente a diferentes titulares, regida pela legislação e pelas normas internas aplicáveis.

É uma organização constituída por pessoas reunidas para um objetivo comum. Em loteamentos, pode atuar na administração e manutenção de áreas e serviços compartilhados.

A FAQ anterior informa que a responsabilidade é do comprador a partir da assinatura do contrato.

Entre em contato diretamente com a administradora, condomínio ou associação responsável para consultar o débito e as formas de pagamento.

Podem existir juros, multas e medidas de cobrança previstas na legislação e nas normas da associação ou condomínio.